Biocoop La Joliette

"Un magasin à Marseille Joliette où il faudrait inspecter la propriété du rayon vrac à cause de la présence des mites alimentaires dans les noisettes (je joins la vidéo et les photos). J'y ai acheté les noisettes au kg, j'ai déboursé environ 25€. La première fois quand j'ai ouvert le sachet en papier, il y a une mite alimentaire qui est sortie, aujourd'hui j'ai découvert aussi les larves vivantes, cadavres d'autres mites et certains noisettes sont déjà croqués par les mites donc immangeables !! Je trouve cela scandaleux. Pourrais-je être remboursée ?"

"Je m'y suis rendue ce matin pour la première fois et j'ai été ravie, les 3 messieurs que j'ai vu que ce soit en caisse ou en rayon étaient courtois, agréables et sympathiques. Le monsieur de la caisse ce matin m'a demandé si j'avais trouvé ce que je cherchais je lui ai dit sauf le quinoa soufflé, j'ai appris qu'on pouvait commander des articles et que ça pouvait plaire a d'autres clients sur une mise en rayon donc c'est super. (C'est un produit que je trouve en fait dans la boutique concurrente de la même rue qui commence par un N). Je le commanderai la prochaine fois que je reviendrai. Je fréquentais d'autres Biocoop dans lesquelles je n'iraient plus (rue d'Italie pire expérience), (grand littoral moyen...). (Ou encore une concurrente S.b a plan de campagne). Mais celui-ci a un personnel accueillant en tout point et ça fait une grosse différence ! Il y'a également la majorité des produits que je veux. Et j'en ai découvert d'autres que je reviendrai acheter pour découvrir. Je n'irait plus que dans celui là uniquement. Merci."

"Cher mais plein de bons produits"

"Beaux produits"

"Équipe sympathique avec le sens du service par contre les prix c'est a-bu-sé !"

"Magasin hyper propre les employés sont sympathiques et souriants beaucoup de choix dans les fruits et légumes j’ai même retrouvé de la salade de Cresson que je n’avais plus vu en commerce depuis 40 ans"

"Nul. Une caissière hautaine et une autre qui ne sait même pas reimprimer le ticket de caisse quand elle oublie de l'imprimer au paiement."

"Un magasin où j’adore faire mes courses/snacké le midi car les sandwichs et les salades sont toujours très bons et bien pensés !! Le personnel est au top, toujours prêts à nous conseiller ou à répondre à nos questions + le lieu est cosy avec des petites tables pour déjeuner ou prendre son café"

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix, des produits de qualité et un personnel vraiment super sympa. C’est toujours un plaisir de venir faire mes courses chez vous"

"C'est louable d'économiser le papier en n'éditant plus systématiquement les tickets de caisse. Mais dans ce cas-là, comment fait-on pour contrôler les éventuelles erreurs de prix (de bonne ou mauvaise foi) ? C'est pourquoi je continue de demander à chaque fois le ticket, spécialement lors d'achats au poids (fruits et légumes). Malgré tout, ne l'ayant aujourd'hui pas contrôlé dans la foulée, je me suis fait avoir de 0,70 € (7 kiwis comptabilisés alors que je n'en ai acheté que 6). Exactement comme au Biocoop Chave il y a quelques semaines où là, je m'en étais rendu compte et me suis fait remboursé. De là à ce qu'il s'agisse d'une directive de la Direction pour grapiller quelques dizaines de cents par-ci par-là..."